以“零抵押”“低月租”吸引消費(fèi)者 收取高額利息牟利
手機(jī)租賃陷阱多,甚至暗藏現(xiàn)金貸
將手機(jī)估價(jià)作為借款金額回收用戶手機(jī),再將手機(jī)回租給用戶,并與用戶約定租用期限(即借款期限)和到期回購價(jià)格(即還款金額),回購價(jià)格高于回收價(jià)格部分以及相關(guān)“服務(wù)費(fèi)”(即借款利息)。
近日,《法治日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),手機(jī)租賃業(yè)務(wù)暗藏不少陷阱,甚至有現(xiàn)金貸公司將手機(jī)變成拓展市場(chǎng)的新媒介,以手機(jī)回租等形式變相發(fā)放貸款。他們利用“零抵押”“低月租”的噱頭吸引消費(fèi)者,通過收取高額利息牟利,甚至一些沒有資質(zhì)的貸款公司也通過回收手機(jī)業(yè)務(wù)虛增借貸金額,讓消費(fèi)者陷入高額貸款,最后機(jī)錢兩空。
受訪專家指出,商家以租賃名義吸引消費(fèi)者貸款,“手機(jī)租賃”只是一個(gè)噱頭,一些現(xiàn)金貸平臺(tái)通過手機(jī)媒介,繞過“借貸”的概念,把借貸業(yè)務(wù)變成了租賃業(yè)務(wù),涉嫌欺詐等違法行為。建議監(jiān)管部門對(duì)此類模式加大監(jiān)管力度,消費(fèi)者在簽訂合同前也要擦亮眼睛,警惕掉入手機(jī)回租的陷阱。
回租手機(jī)卻陷入現(xiàn)金貸
河北某高校大四學(xué)生劉林(化名)就掉入了手機(jī)回租的陷阱。
去年年底,劉林向同學(xué)借2000元買了一部手機(jī),一周后同學(xué)要求其提前還錢。聽劉林說自己手上暫時(shí)沒錢后,該同學(xué)向其推薦了一款回租貸App——只要把手機(jī)抵押出去,就能換一筆錢,還可以以回租的方式繼續(xù)使用手機(jī)。
劉林照做了,將手機(jī)抵押了3個(gè)月,換來2000元??蓻]想到3個(gè)月后,2000元借款變成了1萬元。到期后,他沒有錢還款,對(duì)方便以電話、短信的形式催促其還錢,還稱“如果不如期還錢,便將此事告訴他同學(xué)、父母”。
無奈之下,劉林不得不讓父母幫自己把這筆錢還清了。
浙江紹興越城警方近日破獲的一起案件與劉林的經(jīng)歷相似。
王某開了一家小紡織廠,因資金周轉(zhuǎn)困難,被朋友圈一則“零門檻、迅速放款”的短期貸款廣告吸引,遂聯(lián)系對(duì)方申請(qǐng)貸款。對(duì)方稱其貸款形式是租賃手機(jī),先認(rèn)購他們提供的手機(jī),再把手機(jī)賣給回收手機(jī)的商戶,再以回租方式貸款,期限至少一個(gè)月。
王某提出貸款2萬元、貸一個(gè)月,工作人員拿出兩部蘋果15Pro max,共19200元,還稱他們有回收手機(jī)渠道,每部手機(jī)回收價(jià)是8700元,兩部手機(jī)共17400元。
之后,對(duì)方拿出一份抬頭為“租賃”的合約讓王某簽名,合約上寫著:手機(jī)金額為9600元一部,每日租金是160元/部,押金1000元/部,租期一個(gè)月。結(jié)果,王某拿到手的貸款是:賣掉手機(jī)的17400元中,還要扣除300元資料費(fèi)、700元家訪費(fèi)、1000元押金等各項(xiàng)費(fèi)用,實(shí)際拿到的貸款只有14400元。王某每天還要付320元租金,不及時(shí)支付的話,工作人員會(huì)打電話、發(fā)短信來催。后來,對(duì)方找上門坐在王某工廠里不走,王某只好借了錢來還。
合同寫著兩部手機(jī)價(jià)值19200元,王某實(shí)際拿到手的卻只有14400元,加上每天320元的租金,一個(gè)月下來,王某要還28800元,折算成年利率高達(dá)600%。
警方表示,扣除的家訪費(fèi)、資料費(fèi)、押金款等費(fèi)用,“與常規(guī)貸款的‘頭利息’類似”。
“這類以手機(jī)租賃陷阱的受害者群體主要是90后、00后的年輕人,跟風(fēng)追求時(shí)髦產(chǎn)品、高消費(fèi),經(jīng)濟(jì)困難,想到去貸款,銀行貸款一般周期較長,所以會(huì)在網(wǎng)上尋找一些小的貸款平臺(tái)或公司,但這些平臺(tái)或公司其實(shí)是沒有資質(zhì)的。”警方提醒道。
合規(guī)與隱私均難以保障
在某第三方投訴平臺(tái)上,記者注意到,近期與回租手機(jī)相關(guān)的投訴達(dá)數(shù)十條,主要涉及部分網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)“換穿馬甲”,將現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)變身為回租貸,名為租賃,實(shí)為借貸,通過虛增借貸金額、惡意制造違約、肆意認(rèn)定違約、毀匿還款證據(jù)等方式形成虛假債權(quán)債務(wù)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),租用手機(jī)套餐貸款流程主要包括以下幾個(gè)方面:
平臺(tái)或公司以“零首付”“無抵押”為口號(hào),誘導(dǎo)用戶通過“訂閱”手機(jī)借錢,然后將手機(jī)“賣”給平臺(tái)套現(xiàn);
用戶將手機(jī)“賣”給平臺(tái)后,平臺(tái)出借資金,并從貸款中扣除一部分所謂的“服務(wù)費(fèi)”“評(píng)估費(fèi)”等;
用戶按照約定在租賃期限(即貸款期限)內(nèi)支付租金。到期后,用戶以回購價(jià)的形式支付還款。
平臺(tái)會(huì)要求用戶填寫身份證、銀行卡、緊急聯(lián)系人等信息,如果用戶逾期未支付租金,平臺(tái)就會(huì)開始催收,甚至利用用戶的通訊錄“通知”用戶的聯(lián)系人進(jìn)行催收。
對(duì)于此類手機(jī)回租模式,在業(yè)內(nèi)人士看來,實(shí)際上是打著手機(jī)回租幌子的現(xiàn)金貸業(yè)務(wù),不僅暗藏合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),用戶隱私安全也難以保障。
“通過強(qiáng)行引入租賃場(chǎng)景來規(guī)避現(xiàn)金貸相關(guān)規(guī)定,但在利率、期限、風(fēng)控模式、資金用途等核心要件上與現(xiàn)金貸并無二致,本質(zhì)上也沒有場(chǎng)景依托,屬于典型的監(jiān)管套利行為,會(huì)被視作現(xiàn)金貸進(jìn)行監(jiān)管。”業(yè)內(nèi)人士說。
除了回租手機(jī)有陷阱外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),單純租手機(jī)也有不少風(fēng)險(xiǎn)。
在某租賃平臺(tái),記者注意到其宣稱“低月租即可帶走心儀手機(jī)”。記者選中一款在某平臺(tái)官方店標(biāo)價(jià)8899元的華為Mate 60Pro+新機(jī),頁面顯示租賃價(jià)格原價(jià)為21.79元/天,券后價(jià)格為19.57元/天,租期只有一年的選項(xiàng)可供選擇。
勾選相關(guān)條款后,頁面顯示租金價(jià)格:首月實(shí)際需要支付金額為825.83元(包含服務(wù)費(fèi)),次月至租期結(jié)束每月需實(shí)際支付636.83元,共計(jì)7830.96元。租期滿一年后,如果想要買斷,需支付4377元。且平臺(tái)不支持提前歸還,如提前歸還,需支付剩余所有租金。
頁面還有另外一個(gè)選項(xiàng),租完即送。不過價(jià)格高得離譜:頁面顯示總租金為11349元,比市場(chǎng)價(jià)高出近3000元。但記者實(shí)際操作發(fā)現(xiàn),首月實(shí)際支付金額為1444.75元(包含服務(wù)費(fèi)),次月至租期結(jié)束每月需實(shí)際支付945.75元,共計(jì)11848元,比其頁面宣傳的要多出近500元。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在租賃平臺(tái)頁面上,消費(fèi)者看到的每月付款金額,實(shí)際上是平臺(tái)方按照借款本金和約定利率來計(jì)算的,并非消費(fèi)者理解的月產(chǎn)品租金。
“租賃時(shí)要注意仔細(xì)查閱《訂閱及服務(wù)相關(guān)協(xié)議》,這是一份涉及出租方、承租方(消費(fèi)者)和平臺(tái)方的三方合同,消費(fèi)者需向出租方申請(qǐng)融資租賃服務(wù)并支付租金、服務(wù)費(fèi)等款項(xiàng)。這個(gè)‘等’字往往暗藏玄機(jī)。并且這份合同可能隱藏變相借貸行為,比如合同要求消費(fèi)者簽署第三方信貸平臺(tái)預(yù)授信合同、上征信、授權(quán)第三方催收等。”該業(yè)內(nèi)人士說,很多人可能都容易忽視合同細(xì)節(jié),如果不仔細(xì)查看,就容易落入陷阱。
對(duì)惡意欺騙者加大處罰
在北京市盈科律師事務(wù)所律師楊敏看來,商家以租賃名義吸引消費(fèi)者貸款,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),也是非誠信經(jīng)營行為。一些問題甚至超出消費(fèi)糾紛范疇,涉嫌欺詐等違法行為。商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益的依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事?lián)p害賠償責(zé)任,如構(gòu)成違法行為的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰或刑事責(zé)任。
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)法學(xué)院教授徐海燕認(rèn)為,消費(fèi)者在租賃高額商品時(shí)要選擇正規(guī)的平臺(tái)或機(jī)構(gòu),要求相關(guān)商家提供并核實(shí)相關(guān)營業(yè)執(zhí)照。租賃時(shí),要認(rèn)真審核租賃合同,核實(shí)相關(guān)經(jīng)辦人員的身份信息,避免簽訂與實(shí)際租賃金額不符的合同,避免租賃合同中相關(guān)重要條款空白。
“如果消費(fèi)者有自己合法的利益訴求,一定要通過簽訂補(bǔ)充協(xié)議或補(bǔ)充條款的方式,把這些訴求表達(dá)出來,如果商家不愿意,那么就趕緊離開,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。”徐海燕說,另外要注意保存好證據(jù),微信聊天、銀行流水等證據(jù)要依法固定和保全好,以便維權(quán)。
楊敏也提出,消費(fèi)者在簽署合同時(shí)一定要注意審核合同的具體條款,特別是關(guān)于提前終止租賃的責(zé)任承擔(dān),是否存在高額的違約金等情形,謹(jǐn)防合同陷阱。對(duì)于含義不明確的條款,要及時(shí)與平臺(tái)、商家確認(rèn)并保留相關(guān)證據(jù)。
“監(jiān)管部門也需對(duì)此類租賃平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管,要求平臺(tái)在顯著位置明確提示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)惡意欺騙消費(fèi)者的商家加大處罰力度。”楊敏說。(記者 韓丹東)
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