一次掛號管三天
暖心之舉貴在長期堅(jiān)持
□濰坊融媒評論員 王路欣
您有沒有“看一場病卻要掛好幾次號”的無奈？費(fèi)時費(fèi)力不說，還增加了就醫(yī)成本。為解決這一難題，濰坊市中醫(yī)院早在2012年就實(shí)行“門診一次掛號三日有效”便民惠民服務(wù)，至今已默默實(shí)施了10余年。此舉措看似微小，卻溫暖了無數(shù)患者的心。它告訴我們，醫(yī)療服務(wù)不僅僅是治療疾病，更是關(guān)心患者、溫暖人心的過程。
“一次掛號管三天”，其實(shí)就是患者短期內(nèi)復(fù)診不需要再重新掛號。自2012年至今，濰坊市中醫(yī)院共惠及群眾33.8萬人次，累計(jì)免除掛號費(fèi)312.3萬元……一組組數(shù)字，彰顯著醫(yī)院全力破解群眾看病就醫(yī)難點(diǎn)堵點(diǎn)、提高醫(yī)療服務(wù)水平的決心。
“一次掛號管三天”的舉措雖小，但意義重大。它不僅解決了患者的堵點(diǎn)問題，也提高了醫(yī)院的服務(wù)水平。與此同時，它打破了傳統(tǒng)就醫(yī)模式的束縛，讓醫(yī)療服務(wù)更加人性化、便捷化。更重要的是，它傳遞了一種人文關(guān)懷的理念，讓患者在就醫(yī)過程中感受到更多的尊重和關(guān)愛，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。
十年磨一劍。“一次掛號管三天”之舉，不過是醫(yī)者仁心的微小體現(xiàn)，然而，其溫暖人心之力，卻因長久的堅(jiān)持而不斷放大，如涓涓細(xì)水匯成愛的洪流。現(xiàn)在，我市越來越多的醫(yī)院也加入進(jìn)來，究其原因，都源于滿足民眾對更便捷、更溫暖就醫(yī)環(huán)境的期盼。它就像是一首美妙的樂章，由民眾的心聲譜寫而成，溫暖而動人。
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責(zé)任編輯：平小娜
