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有規(guī)矩守規(guī)矩

直播帶貨才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)

□濰坊融媒評論員 于哲

　　據(jù)《北京青年報(bào)》報(bào)道，近日，北京市市場監(jiān)管局完成了《北京市直播帶貨合規(guī)指引（征求意見稿）》并面向社會廣泛征求意見，明確了直播帶貨平臺經(jīng)營者以及直播帶貨從業(yè)人員的具體合規(guī)要求，比如直播帶貨從業(yè)人員不得以“全網(wǎng)最低價(jià)”等不實(shí)表述誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　眼下，近年來，隨著電商直播行業(yè)的蓬勃發(fā)展，直播帶貨以其獨(dú)特的互動(dòng)性和即時(shí)性，吸引了無數(shù)消費(fèi)者的眼球。然而，與之相關(guān)的涉及虛假宣傳、價(jià)格誤導(dǎo)、銷售違禁商品和不文明帶貨等問題也越來越多，這不僅嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益，也擾亂了公平競爭的市場秩序。為直播帶貨行業(yè)“立規(guī)矩”，加強(qiáng)對直播帶貨的規(guī)范管理已迫在眉睫。

　　圍繞直播帶貨，國家層面已經(jīng)立了不少規(guī)矩。7月1日起將生效的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》規(guī)定，直播帶貨必須說清楚“誰在帶貨”“帶誰的貨”；2022年印發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》，對主播作出系統(tǒng)規(guī)范……

　　但在現(xiàn)實(shí)中，直播帶貨違法行為依然頻發(fā)，究其根本原因是法律法規(guī)的“籬笆”扎得不夠緊、不夠密。在電商市場規(guī)模持續(xù)做大、直播帶貨無處不在的背景下，每個(gè)地方都需要以合規(guī)指引等形式，落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)，糾正主播和平臺的不當(dāng)行為。以北京市為例，《北京市直播帶貨合規(guī)指引（征求意見稿）》共四章三十一條，明確了直播帶貨平臺經(jīng)營者以及直播帶貨從業(yè)人員的具體合規(guī)要求，不僅強(qiáng)化了直播電商平臺的主體責(zé)任，也為帶貨主播劃定了“紅線”，將對引導(dǎo)行業(yè)健康有序發(fā)展起到積極推進(jìn)作用。

　　直播帶貨是傳遞價(jià)值，而非通過無序的內(nèi)卷和套路玩法損害消費(fèi)者的利益。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場的繁榮發(fā)展離不開法治護(hù)航，也需要多方力量協(xié)同共治。一方面要進(jìn)一步建立健全相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化主播的法律意識，對在直播中游走在法律邊緣、挑戰(zhàn)公序良俗、污染網(wǎng)絡(luò)空間、擾亂社會風(fēng)氣的直播帶貨行為，明確懲處機(jī)制，讓守法經(jīng)營者獲得更持久的利益。另一方面，也要壓實(shí)直播電商平臺的主體責(zé)任，平臺要完善管理措施，合力促使商家、主播合規(guī)誠信經(jīng)營。此外，監(jiān)管部門要建立信息披露制度，加強(qiáng)執(zhí)法，對直播帶貨市場全面監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)市場秩序。

　　只有主播自律、平臺嚴(yán)查、政府嚴(yán)管、法律嚴(yán)懲，才能共同打造生態(tài)良好的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)空間，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益，直播帶貨行業(yè)也才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。