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探尋經(jīng)濟活力“濰”面孔 | “入編”新工種,他們做的不僅是洗澡……

來源:濰坊新聞網(wǎng)   發(fā)布時間:2024-09-09 15:07:01

  濰坊日報社濰坊融媒訊 日前,人社部公布一批新職業(yè)信息,“養(yǎng)老護理員”職業(yè)下增設(shè)了“老年助浴員”這一新工種。昌邑49歲的郭海霞從事這一工作多年,和同事們以專業(yè)的服務(wù)滿足失能老人的洗浴需求。如今,老年助浴員“入編”新工種,他們更加信心滿滿,對行業(yè)未來發(fā)展充滿期待。

郭海霞為老人洗頭發(fā)。

  助浴不僅是洗澡

  更要提供情緒價值

  9月8日下午3時,昌邑市瑞和養(yǎng)老服務(wù)有限公司的老年助浴員郭海霞與陳玉蓉、翟曉蕾一起,來到文博苑小區(qū)失能老人張女士家,準(zhǔn)備幫她洗澡。張女士是老客戶,會定期請老年助浴員上門幫助洗澡,與郭海霞等人十分熟悉。郭海霞先為老人測量血壓、血氧等指標(biāo),再查看其身體有沒有碰傷、擦傷,做好助浴前的身體評估,并將老人的身體情況填寫在表格中。

陳玉蓉為老人理發(fā)。

  經(jīng)檢查一切正常后,陳玉蓉先為老人理發(fā),然后開始洗澡。洗澡時,老年助浴員先用水瓢將水慢慢倒在老人身上,待老人適應(yīng)水溫后,再將其緩緩移動到浴槽中搓澡。泡水時間控制在10分鐘以內(nèi),以免老人因疲憊而身體不適。洗澡結(jié)束后,老年助浴員將老人抱到床上,為老人剪指甲、按摩,最后用專業(yè)儀器為老人的被褥除螨。貼心的服務(wù)不僅讓老人的身體干凈舒爽,精神狀態(tài)也好了很多。

  老人滿意的背后,是郭海霞等老年助浴員不斷努力的結(jié)果。目前,該行業(yè)還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范,老年助浴員只能在一次次服務(wù)過程中不斷摸索完善助浴細(xì)節(jié)。

  “失能老人更需要關(guān)愛,我們經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),在助浴時通過聊天給他們一些心理慰藉。”郭海霞說,有一次助浴經(jīng)歷讓她印象深刻。那次,老年助浴員按照往常的工作流程給老人剪頭發(fā)、洗澡、剪指甲、按摩,并陪老人聊天,老人當(dāng)場就哭了,表示兒女們都沒這樣為她做過,助浴員卻做到了??粗先丝奁?,郭海霞等人心里五味雜陳。“照顧一位失能老人,全家人都會很辛苦。有時候沒有專業(yè)工具,給老人洗澡是一件很困難的事情。有的失能老人十分脆弱,非常需要關(guān)愛。”

老年助浴員安裝助浴設(shè)備。

  希望未來行業(yè)更加規(guī)范

  更好為老年人服務(wù)

  “能享受這種服務(wù),確實舒心多了!”說起郭海霞等人的助浴服務(wù),78歲的張女士不停點贊。張女士之前動過手術(shù),雙腿無法活動,生活無法自理,因為家里沒有專業(yè)工具,家屬只能日常為老人進行簡單擦洗。助浴服務(wù)不僅讓老人心滿意足,也為家屬減輕了負(fù)擔(dān)。

  郭海霞說,其實她決定成立昌邑市瑞和養(yǎng)老服務(wù)有限公司的想法很簡單,就是想讓失能老人能像普通人一樣洗個熱水澡。郭海霞認(rèn)為,老年助浴員最重要的就是要有愛心、有耐心、不怕臟、不怕累,為老人帶去溫暖。在郭海霞的團隊里,有好幾名老年助浴員都是志愿者。“我們的收入其實不算高,就是想一邊工作一邊做公益。”郭海霞介紹,目前,公司處于微盈利發(fā)展?fàn)顟B(tài),訂單量并不穩(wěn)定,有時候也會遇到工作不好開展的情況,但他們都會耐心與老人溝通,用貼心的服務(wù)得到老人的信任。

翟曉蕾為老人修剪指甲。

  郭海霞坦言,老年助浴員“入編”新工種,對他們而言大有利處,這意味著助浴行業(yè)正在不斷得到社會認(rèn)可。政府部門也給予了他們大力支持。“昌邑市民政局開展分散供養(yǎng)特困人員社會化照護工作,積極推行政府購買服務(wù),我們可以為分散供養(yǎng)特困人員提供助餐、助醫(yī)、助潔、助浴、助行、助急的六助服務(wù)。”郭海霞說。

  未來,郭海霞希望助浴行業(yè)能更加規(guī)范,國家層面出臺職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,明確從業(yè)門檻要求,統(tǒng)一培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和扶持他們更好地服務(wù)老年人。對于未來,他們信心滿滿。

濰坊日報社全媒體記者: 常方方/文圖

責(zé)任編輯:龐珂