太平人壽濰坊中心支公司王帥榮獲“最美調(diào)解員”稱(chēng)號(hào)
來(lái)源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-05-19 16:16:11
4月25日,濰坊市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在濰坊市東方大酒店召開(kāi)2020年度調(diào)解員表彰大會(huì),太平人壽濰坊中心支公司消保咨訴崗?fù)鯉洏s獲2020年度“最美調(diào)解員”稱(chēng)號(hào)。
據(jù)悉,自濰坊市保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)成立以來(lái),太平人壽濰坊中心支公司積極配合,2020年初,委派消保咨訴崗?fù)鯉洆?dān)任調(diào)解員。在擔(dān)任調(diào)解員期間,王帥積極踐行“為民服務(wù)”的理念,為保險(xiǎn)消費(fèi)者提供溫馨服務(wù),曾在2020半年度收到濰坊市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)感謝信,全年的工作表現(xiàn)更是獲得了濰坊市調(diào)解委員會(huì)的高度認(rèn)可。
作為處理客戶(hù)投訴的第一關(guān)卡,王帥始終堅(jiān)持自己必須也是處理客戶(hù)投訴的最后關(guān)卡,憑著這種信念,他在擔(dān)任“咨訴崗”的十二年里,為4000余名客戶(hù)答疑解惑,客戶(hù)滿(mǎn)意度100%。
接下來(lái),太平人壽濰坊中心支公司將持續(xù)秉承“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,認(rèn)真培養(yǎng)保險(xiǎn)調(diào)解人才、能手,為濰坊市保險(xiǎn)糾紛調(diào)解工作貢獻(xiàn)力量。
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通訊員:李琛