濰坊銀行疫情防控不松懈 金融服務(wù)不斷檔
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時間:2022-03-14 17:25:47
當前疫情防控形勢嚴峻復(fù)雜,濰坊銀行在各級黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管部門的指導(dǎo)幫助下,強化黨建引領(lǐng),黨委靠前指揮,從嚴從實落實疫情防控各項措施,同時咬定“開門紅”目標不放松,確保金融服務(wù)不斷檔,堅持疫情防控與經(jīng)營發(fā)展“兩手抓”“兩手硬”。
疫情防控不松懈。濰坊銀行迅速召開疫情防控工作部署會議,啟動各項應(yīng)急預(yù)案,完善“1+5”工作機制,建立1個疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,5個疫情防控專項工作小組,壓實工作責任,建立督導(dǎo)檢查機制,通過“線上+線下”實時檢查的方式,高效推進各項工作。強化安全生產(chǎn)和疫情防控常態(tài)化措施,按照上級部署統(tǒng)一開展全員核酸檢測,切實加強隱患排查和人員管理,確保“應(yīng)檢盡檢”,對客戶接觸的重點部位加大消殺頻次。在內(nèi)部培訓(xùn)平臺上線“防疫小常識”系列微課,加強員工疫情防控宣傳教育和情緒疏導(dǎo),強調(diào)員工信息發(fā)布工作紀律,做到不信謠、不傳謠。嚴格落實重大事項報備工作要求,最大程度減少人員聚集管控聚集性活動,工作餐改為盒飯形式,暫停聚會、聚餐等聚集性活動。
金融服務(wù)不斷檔。濰坊銀行通過移動辦公、遠程音視頻會議等方式提供線上辦公支撐,持續(xù)完善線上金融服務(wù)功能。加強電子渠道連續(xù)性管理,強化視頻銀行和客服中心等線上渠道客戶服務(wù),確保疫情防控期間金融服務(wù)高效率、不間斷。加強宣傳引導(dǎo),以短視頻和公眾號推送、微信群互動等方式加大線上渠道和產(chǎn)品的推介力度,引導(dǎo)客戶足不出戶滿足自身金融需求。主動對接企業(yè)金融服務(wù)需求,開辟“信貸審批”“特殊柜臺業(yè)務(wù)”等綠色通道,加大資金支持力度,為全市“開門紅”提供堅實有力的金融保障。
對必須現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù),濰坊銀行積極調(diào)度分流至正常營業(yè)網(wǎng)點辦理。3月11日,恰逢濰坊銀行西關(guān)支行一對公客戶貸款到期續(xù)貸,但該支行按疫情防控要求暫停營業(yè)。為保障客戶資金運轉(zhuǎn),濰坊銀行就近安排正常營業(yè)的兩家支行進行支援,在嚴格落實疫情防控措施和防護的前提下,于當日上午完成客戶面簽蓋章和系統(tǒng)錄入。下午4時許,在總行、管轄行和支行的三級高效聯(lián)動下,該筆貸款成功發(fā)放,三家支行無縫銜接,確保了貸款發(fā)放流程的合法合規(guī),在保障客戶的正常經(jīng)營的同時彰顯了濰坊銀行的責任擔當。
責任編輯:聶臻臻