工商銀行濰坊分行持續(xù)加快網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升
來源:濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023-03-30 15:35:09
今年以來,工商銀行濰坊分行緊緊圍繞總行戰(zhàn)略部署和省行總體規(guī)劃,在旗艦網(wǎng)點(diǎn)提升工作上早規(guī)劃、早行動(dòng),通過支行自薦與各專業(yè)部室舉薦相結(jié)合的方式,在48家中型網(wǎng)點(diǎn)中選取了15家具備較強(qiáng)發(fā)展?jié)摿Φ木C合網(wǎng)點(diǎn),作為旗艦網(wǎng)點(diǎn)的打造目標(biāo),切實(shí)提升基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)群眾、助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)效水平。
明確重點(diǎn),數(shù)字賦能。該行網(wǎng)金消保團(tuán)隊(duì)牽頭對(duì)每家網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀開展深入分析,明確優(yōu)化提升的重點(diǎn)難點(diǎn)、績效考核、崗位優(yōu)化等內(nèi)容,通過數(shù)字化手段對(duì)擬提升網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營賦能支持,引導(dǎo)各支行通過“抓兩頭、帶中間”,進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營效能。
對(duì)標(biāo)短板,分類施策。引導(dǎo)支行網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)對(duì)標(biāo)同業(yè)先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理提升,尤其在服務(wù)能力提升方面,專業(yè)部室協(xié)同支行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)分類管理,制定了詳盡的提升目標(biāo)和措施,進(jìn)一步增強(qiáng)擬提升旗艦店的經(jīng)營優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮第一梯隊(duì)的牽引、示范作用,確保營銷多元化、服務(wù)高效化、售后高端化。
突出特色,鞏固提升。持續(xù)鞏固“網(wǎng)點(diǎn)+普惠”特色場(chǎng)景建設(shè)成效,按照做廣、做強(qiáng)、做優(yōu)的目標(biāo),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)部室與網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化線上線下一體化運(yùn)營,發(fā)揮普惠金融對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的“反哺”作用,加大普惠金融賦能效應(yīng),有序推進(jìn)普惠金融特色旗艦網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),提升普惠金融綜合服務(wù)能力。(工商銀行濰坊分行)
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